Los mensajes son el núcleo de cualquier estrategia de comunicación de éxito. Los mensajes explican por qué la gente debería preocuparse por su tema; sensibilizan y crean un sentimiento de urgencia; obligan a la gente a pasar a la acción; cuentan una historia sobre su propósito, su visión y su papel; y proporcionan un medio para presentar grandes ideas.